９１種類の無料ソフト（その他準備中）- ツール詳細
顧客対応 （Front office）／ ヘルプデスク （Help desk）
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ray v3.0.0 |
CSLH は、複数のサイト訪問者－オペレーター間のヘルプ業務をリアルタイムでサポートするチャットシステムです。注目の機能は、訪問者がサイトを閲覧しているのをオペレーターがモニターし、その訪問者にアプローチをかけ、チャットを始められるというシステムです。カスタマイズ性も高く、ネットショップなどでのビジネス利用において幅広く活用いただけるツールです。
A multi-user, multi-operator, multi-department Live Help support chat system that allows the operators of the websites to monitor their visitors as they are browsing the site and proactively open a chat session with that visitor. The modular structure and open source code allows for the highest level of freedom in customization to fit your needs.
【変更履歴】
v2.12.2 (リリース 23) - Initial package version
【必須環境】
PHP (>= 4.0.0)
Database (mysql, version >= 3.0.0)
