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91種類の無料ソフト(その他準備中)- ツール詳細

顧客対応 (Front office)/ ヘルプデスク (Help desk)

supportcenter v2.5.2

Support Centerは、Webベースのカスタマーサポート環境を提供する無料アプリケーションです。ウェブ上での多様なコミュニケーションを可能にします。チャット、ファイル転送といった基本機能に加え、ビデオ機能も備える充実ぶり。情報管理に関しても徹底しており、セッションは自動記録されます。これ1つで本格的な顧客対応サポートセンターを構築することが可能。一昔前では無料提供など考えられなかったソフトウェアです。

control of your company inbox, and productively handle interactions between you and your clients. - a savvy web based helpdesk software solution, with intuitive AJAX based interface and with .less is more. approach. Support Center 1.0 is AJAX, PHP / MySQL helpdesk software for small to mid-sizes businesses. It provides organizations with ability to set up centralized email management and support ticket system for communication with customers. Along with all the important features, easy learning curve and fast and easy to use AJAX interface, it makes addressing customer questions quick and painless.

【変更履歴】
v2.5.2 (リリース 5) - Initial package version

【必須環境】
PHP (>= 4.3.0)
Database (mysql, version >= 4.1.0)

 
 

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